Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, wofür wir das tun und welche Rechte Sie haben. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbedienste und setzen keine Tracking-Cookies ein.

1. Verantwortlicher

David Faul
Kfz-Sachverständigenbüro David Faul
Kronenweg 80
50389 Wesseling
Telefon: 0179 78 79 167
E-Mail: info@unfall-nrw.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an uns.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt. Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Logfiles werden von IONOS nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol im Browser. Daten, die Sie an uns übermitteln, etwa über ein Formular, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies

Für normale Besucher setzen wir keine Cookies. Cookies werden nur gesetzt, wenn sich ein Administrator im Verwaltungsbereich der Website anmeldet. Diese Cookies sind für die Anmeldung technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder eine Nachricht schicken, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und Fotos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

Unser E-Mail-Postfach wird von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben.

Auf der Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. WhatsApp verarbeitet unter anderem Ihre Telefonnummer und Metadaten und kann Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übermitteln. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon, E-Mail oder Formular.

6. Kontaktformular und Schadenmeldung

Auf unserer Website gibt es ein Kontaktformular und ein Formular „Schaden melden“. Je nach Formular verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Fahrzeug und zum Schaden, Ihre Nachricht und bis zu fünf Fotos, die Sie hochladen. Die Angaben werden per E-Mail an unser Postfach gesendet. Hochgeladene Fotos werden auf dem Webserver nur für den Versand zwischengespeichert und danach automatisch gelöscht.

Wir nutzen die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls einen Termin oder Auftrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Formulare verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7, das die Daten nicht an Dritte weitergibt.

7. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Um unsere Formulare vor Spam und automatisierten Angriffen zu schützen, nutzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile prüft beim Ausfüllen eines Formulars, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser und Gerät an Cloudflare übermittelt und ausgewertet. Turnstile ist nur auf den Seiten mit Formular aktiv.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Missbrauch der Formulare zu verhindern. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Übermittlung in die USA liegt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schriftart wird von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt.

9. Links zu Google Maps und Google-Bewertungen

Wir binden keine Karten oder Bewertungs-Widgets von Google ein. Auf einigen Seiten finden Sie Links zu Google Maps (Anfahrt) und zu unseren Google-Bewertungen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zu Google weitergeleitet, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Die auf unserer Startseite gezeigten Bewertungen sind als Text übernommen, mit gekürzten Namen.

10. Protokoll von Weiterleitungen und Fehlerseiten

Damit alte Links weiterhin funktionieren, protokolliert unsere Website Weiterleitungen und aufgerufene Seiten, die nicht existieren. Gespeichert werden die aufgerufene Adresse, Zeitpunkt, Referrer und Browserkennung, nicht aber Ihre IP-Adresse. Die Einträge werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer fehlerfreien Website.

11. Datensicherung

Wir erstellen regelmäßig Sicherungskopien der Website, damit sie bei technischen Problemen wiederhergestellt werden kann. Diese Kopien enthalten die Inhalte der Website, aber keine Formulareingaben, weil diese nicht in der Website gespeichert werden. Die Sicherungen werden auf unserem Webserver bei IONOS und zusätzlich in unserem Cloud-Speicher Google Drive der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, abgelegt. Für die Übertragung nutzen wir das WordPress-Plugin UpdraftPlus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Wiederherstellbarkeit der Website. Soweit Google Daten in die USA übermittelt, ist Google unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Entsteht ein Auftrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Pflichten verlangen (in der Regel sechs bis zehn Jahre).

Wie wir Daten im Rahmen eines Gutachtenauftrags verarbeiten, etwa bei der Weitergabe des Gutachtens an eine Versicherung, erfahren Sie bei der Auftragserteilung.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Mitteilung per E-Mail an info@unfall-nrw.de genügt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

14. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile.

Stand: Oktober 2026